Ренессанс Кредит – это крупнейший московский банк, деятельность которого в основном направлена на предоставление кредитных программ на потребительские нужды. Кроме этого, банк предоставляет возможность своим клиентам открывать депозитные счета и приобретать акции, векселя и облигации. Для дистанционного управления своими услугами и счетами в банке предложен личный кабинет Ренессанс Кредит.
Главное достоинство банка – предоставление кредитов физическим лицам на максимально выгодных условиях.
Содержание
Ренессанс Кредит Онлайн — вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет, следует перейти на страницу официального сайта банка Ренессанс Кредит по ссылке:
После этого, вы будете перенаправлены в личный кабинет банка. Чтобы войти в свою учетную запись, важно указать логин и пароль от своего аккаунта, которые клиент получил при регистрации в системе.
Главные функции личного кабинета:
- просмотр истории совершенных транзакций;
- получение актуальной информации по открытым счетам и банковским картам;
- оплата штрафов и внесение платежей в налоговую инспекцию, коммунальные службы и т.д.;
- совершение денежных переводов;
- внесение средств по кредиту;
- оформление заявок на получение кредитов;
- управление вкладами;
- блокировка и перевыпуск банковской карты;
- активация карты;
- доступ к актуальным курсам валют;
- получение консультации банковских специалистов;
- просмотр перечня ближайших отделений банка и устройств самообслуживания.
При первичном входе в интернет-банк рекомендуется сменить пароль на более надежный и запоминающийся. Чтобы пароль обеспечивал должный уровень безопасности вашего аккаунта, не используйте слишком простые цифровые или буквенные комбинации !
Удобство и доступность личного кабинета давно оценили многие клиенты банка. В нем можно контролировать свои счета и совершать любые финансовые операции, не выходя из дома или офиса.
Регистрация личного кабинета Ренессанс Кредит
Если у вас еще нет личного кабинета, зарегистрировать его можно в любой момент. Для этого на странице банка нужно перейти по ссылке «Регистрация». После этого, откроется окошко, в котором необходимо будет прописать логин и пароль для входа в систему.
Процедура регистрации представляет собой поэтапное совершение следующих действий:
- ввод номера карточки банка или расчетного счета;
- указание инициалов клиента;
- ввод номера мобильного телефона, к которому привязана карта банка;
- после нажатия кнопки «Далее», указывается код, который приходит на мобильный номер телефона;
- получение логина и пароля для входа в свой профиль.
Регистрация в системе интернет-банка доступна только тем клиентам, которые получили свои карты позднее 14.06.2018 г. Если вы получили свою карту раньше этой даты, необходимо подойти в отделение банка и пройти регистрацию там. Для этого вам потребуется паспорт !
Если вы так и не получили одноразовый код, обратитесь в службу поддержки по телефону: 8 800 2000 981.
Мобильное приложение
Для тех клиентов, которые не могут все время проводить за компьютером, разработчики создали удобное и простое приложение Ренессанс Кредит, которое устанавливается на смартфон. Сервис предоставляется на бесплатной основе. Приложение дублирует все функции личного кабинета, поэтому вы без труда сможете совершать все финансовые операции, контролировать состояние своих счетов и управлять вкладами в любое время и в любом месте. Чтобы войти в приложение, необходимо использовать пароль и логин, которые вы водите в окошке авторизации личного кабинета.
Если вы еще не зарегистрировались в личном кабинете, сделать это также можно через мобильное приложение сразу после его установки на ваш смартфон.
Чтобы установить приложение на свой смартфон, необходимо найти приложение в магазине-приложений вашего смартфона.
Мобильный сервис Ренессанс Кредит позволяет:
- контролировать состояние счетов и банковских карт;
- просматривать историю банковских операций;
- анализировать доходы и расходы;
- открывать депозиты в рублях и иностранной валюте;
- осуществлять денежные переводы;
- оплачивать штрафы и делать отчисления в различные организации;
- получать информацию об акциях и актуальных приложениях банка;
- блокировать банковские карты;
- просматривать актуальные курсы валют;
- контролировать баланс бонусного счета;
- настраивать уведомления о проведенных транзакциях.
Как активировать карту
Активация карты банка доступна несколькими способами:
- по номеру телефона горячей линии;
- через личный кабинет.
Для активации карты можно позвонить по номеру: 8 800 100 08 86. Звонки по данному номеру абсолютно бесплатны. Перед тем, как позвонить оператору, будьте готовы предоставить ему ваши паспортные данные и назвать кодовое слово.
С октября прошлого года Ренессанс Кредит предоставил своим клиентам возможность активации карты через личный кабинет. Чтобы сделать это, достаточно войти в свой профиль, выбрать неактивную карту и придумать для нее пин-код. С помощью личного кабинета вы сможете когда угодно сменить пин-код, который необходимо будет подтвердить с помощью специального кода, полученного на мобильный телефон.
Телефон горячей линии Ренессанс Кредит
Функционал личного кабинета от Ренессанс Кредит достаточно простой и удобный, однако, в процессе работы, у пользователей могут возникнуть вопросы. Чтобы получить квалифицированную помощь специалиста, можно позвонить в Центр Поддержки Клиентов банка Ренессанс Кредит по одному из приведенных номеров телефонов:
- 8 800 2000 981 (для клиентов, которые находятся на территории РФ);
- 8 495 9810 981 (для клиентов, которые пребывают заграницей – оплата взимается в зависимости от тарифного плана того или иного мобильного оператора).
Через данный сервис можно подключить или отключить услугу банка, заблокировать карту, получить информацию об акциях и т.д.
При совершении банковских операций, сотрудник колл-центра потребует от вас предоставление следующей информации: паспортные данные, а также кодовое слово, которое вы прописывали в договоре банка !
Если у вас появился несрочный вопрос, можно воспользоваться одним из следующих способов обратной связи:
- отправка электронного письма на электронную почту [email protected];
- форму обратной связи;
- отправка вопроса в официальную группу банка в одной из социальных сетей (ВК, ОК или ФБ).
Перед тем, как обращаться за помощью к сотруднику банка, зайдите в раздел «Вопрос-Ответ», который находится на официальной странице банка. Там собраны наиболее часто задаваемые вопросы клиентов и подробные ответы на них.
