ВТБ 24 Коллекция личный кабинет

Бонусная программа «ВТБ Коллекция» — это программа поощрения клиентов использующих банковские продукты ВТБ. Начисление и использование баллов можно прослеживать в личном кабинет ВТБ Коллекция.

По её условиям данной программы, каждый клиент принимающий участие в программе, получает на свой счет баллы при: при оплате покупок в магазинах картой банка (в том числе и топлива на АЗС), оформлении ипотеки либо потребительского кредита, открытие новых вкладов и т. д. Как только на счету накапливается определенное количество баллов, их можно обменять на товары, представленные в каталоге на официальном сайте банка.

ВТБ 24 Коллекция — вход в личный кабинет

Чтобы иметь доступ к информации о бонусах программы ВТБ Коллекция предоставлен персональный кабинет клиента:

Войти в личный кабинет ВТБ Коллекция

Здесь нужно указать пароль (он будет получен в ходе регистрации), и номер мобильного телефона. После ввода реквизитов рекомендуется внимательно проверить их на корректность, а затем нажать кнопку «Войти в коллекцию».

После выполнения процедуры авторизации будут доступны следующие функции:

  • ознакомление с информацией обо всех картах, подключенных к программе;
  • проверка баллов, накопленных за время участия в программе;
  • вВыбор товаров в каталоге (приобрести их можно за накопленные бонусы);
  • ознакомление с информацией относительно сделанных заказов (их статусом, названием приобретенного товара, прочее).

Регистрация

Чтобы накопить бонусы нужно вначале стать участником программы лояльности. Выполнить это можно на официальном сайте по ссылке «Зарегистрироваться».

Участниками программы через регистрацию на сайте становятся только те клиенты, которые владеют старыми банковскими картами. Подключение новых карт осуществляется к Коллекции автоматически, никаких специальных действий от пользователя при этом не требуется.

В процессе регистрации клиент должен указать следующую информацию:

  • ФИО (полностью);
  • номер мобильного телефона (он будет привязан к личному кабинету);
  • свой е-мейл;
  • дату рождения.

Последний шаг в процессе регистрации — подтверждение согласия на участие в программе и ее условия, а также согласие на обработку банком персональных данных. Регистрация в личном кабинете на этом будет завершена.

Если все данные будут внесены верно, в течение суток после заполнения заявки новоявленный участник бонусной программы получит SMS на свой номер, в котором будут указаны пароль и логин — их следует использовать для входа в личный кабинет. Сразу после этого клиент получает возможность пользоваться одним из главных преимуществ программы — собирать бонусы на своем счету.

Активация бонусного счета ВТБ Коллекция

После входа в личный кабинет по паролю, полученному из SMS, пользователь получает возможность собирать баллы. Но для обмена их на товары, которые находятся в каталоге, придется активировать собственную учетную запись. Как это сделать? Существует два способа:

  1. Пройти активацию через личный кабинет.
  2. Пройти активацию через банкомат ВТБ.

После прохождения процесса активации через банкомат, система предложит оформить еще одну карту — без физического носителя. Данная услуга является бесплатной, срок действия такой карты составляет 50 лет.

Чтобы пройти активацию в личном кабинете, нужно нажать в нем уведомление об активации, после чего следовать всем указаниям, которые будут предложены системой. Важно помнить о том, что лишь активация позволяет не только накапливать бонусы, но также использовать их, совершая покупки в каталоге на сайте банка.

Условия программы лояльности Коллекция

Участие в данной программе банка ВТБ могут принимать такие карты:

  • все статусные карты банка VISA или MasterCard, и платиновые карты, выпущенные в рамках пакета ранее;
  • золотые карты ВТБ Голд (все ее типы);
  • классические карты ВТБ;
  • платиновая карта ВТБ;
  • мультикарта Привилегия;
  • мультикарта;
  • статусные карты VISA или MasterCard из пакета Прайм.

После каждой покупки, оплата которой осуществлялась банковской картой ВТБ, на бонусном счету будут накапливаться баллы (их количество зависит от типа карты, а также потраченной на покупки суммы денег).

Начисление бонусов на карту осуществляется через 21 день после того, как была оплачена покупка. Хранятся баллы 24 месяца на специальном счету, начиная с момента их начисления клиенту. Если в течение этого периода баллы не использовать, они попросту «сгорят». При наличии у клиента сразу нескольких карт банка ВТБ, остальные подключатся к программе лояльности автоматически, сразу после регистрации в системе. Если карта перевыпускается, то все баллы, которые на ней накопились, сохраняются до истечения их срока действия.

Как зарабатываются бонусные баллы:

  • в магазинах при оплате товаров банковскими картами ВТБ;
  • при открытии вклада в личном кабинете — в течение 10 дней будут начисляться баллы;
  • если взять в банке повторный кредит — начисление баллов осуществляется в течение 10 дней.

Есть операции, за проведение которых баллы начислены не будут. К ним относятся:

  • получение наличных по карте банка ВТБ (в кассах, банкоматах, и т. д.);
  • совершение транзакций в пользу паевых фондов и страховых компаний, а также при совершении сделок с финансовыми организациями;
  • проведение операций по перечислению денежных средств на счета других банков, а также между счетами банка ВТБ;
  • совершение оплаты ставок и пари на тотализаторах, в казино, прочих огорных заведениях;
  • совершение оплаты на счета компаний ЗАО Мэри Кей, MaryKayCosmeticsGmbH и MaryKayInc;
  • оплата благотворительных взносов, а также при оплате взносов в пользу различных гражданских или политических организаций;
  • пополнение электронных кошельков (к ним относятся все известные на сегодняшний день);
  • оплата ценных бумаг, акций, лотерейных билетов, драгоценных металлов, дорожных чеков;
  • оплата банковских услуг, предусмотренных договором;
  • оплата операций, по которым впоследствии деньги были возвращены на карту.

Как узнать сколько бонусов на счету ВТБ Коллекция

Информация о количестве накопленных бонусов находится в личном кабинете пользователя. Чтобы с ней ознакомиться, следует войти в свою учетную запись, используя логин и пароль.

Те клиенты, которые забыли пароль либо логин, имеют возможность воспользоваться функцией восстановления доступа к странице. Для этого нужно нажать на кнопку «Забыли пароль?», и в появившемся поле указать свой номер мобильного, используемый при регистрации. После этого на телефон придет SMS с кодом, который нужно ввести в соответствующую графу. Таким образом, доступ к личному кабинету будет возобновлен.

Как потратить бонусы

Чтобы бонусы не «сгорели», их необходимо потратить. Для этого нужно войти в каталог с товарами. Обмен баллов на покупки с последующей организацией доставки доступны тем пользователям, которые активировали свою учетную запись (сделать это нужно всего один раз).

Баллы можно использовать для покупки товаров из каталога, а также потратить их на страховые и финансовые банковские продукты.

Если для покупки товара не хватает определенного количества баллов, в некоторых партнерских магазинах их можно восполнить деньгами (для этого рассчитаться за покупку нужно картой банка ВТБ). Под карточкой каждого товара в каталоге указана информация о том, какие способы его оплаты доступны покупателям.

После того, как товар будет оплачен, необходимо указать адрес для его доставки и дождаться, когда заказ подтвердят. Как правило, в течение 2 рабочих дней клиент получает уведомление о статусе совершенной им покупки. Отслеживать отправление можно в личном кабинете. Что касается сроков доставки, то они зависят исключительно от того, какой курьерской службе поручено это задание.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector