«Россельхозбанк» — это одно из самых надёжных российских учреждений, которое успешно растёт и развивается. На данный момент компания входит в число лидеров банковской сферы и занимает второе место в стране по объему активов. Главное направление работы — это финансирование агропромышленных предприятий России. Так же банк предлагает выгодные займы, рефинансирование кредитов сторонних компаний по более низким процентным ставкам.
«Россельхозбанком» разработан интернет-банкинг, для удалённого управления счётом, доступный всем клиентам. Чтобы стать пользователем услуг в режиме «онлайн», нужно зарегистрироваться на официальном сайте компании после чего, предоставляется личный кабинет. Это очень удобно, поскольку финансовая информация собрана в одном месте и операции производятся очень быстро с помощью компьютера, смартфона или обычного телефона.
Содержание
«Россельхозбанк» Онлайн — вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет банка перейдите по ссылке:
Для входа в личный кабинет нужно, перейти на официальный сайт «Россельхозбанка», на панели инструментов в верхнем углу справа, кликнуть на копку «Интернет-банк». После чего система автоматически перенаправит на страницу входа в личный кабинет. На открывшийся странице необходимо вписать логин и пароль. После проверки данных следует нажать клавишу «Войти». На телефон практически мгновенно присылается SMS-уведомление с кодом подтверждения. После правильного ввода данных откроется пользовательский кабинет, в котором можно осуществлять большое количество операций.
Возможные операции:
- Возможность мгновенно переводить деньги с одного счёта на другой;
- Оплачивать в режиме «онлайн» (ЖКХ, интернет, налоги, штрафы, мобильную связь);
- Настраивать шаблоны авто платежей;
- Оформлять заявки на получение кредита;
- Заказывать выписки по счетам.
Регистрация личного кабинета в «Россельхозбанке»
«Россельхозбанк» предусматривает несколько вариантов регистрации: при посещении офиса банка, через банкомат, на сайте интернет-банка. Данная процедура является обязательной для новых пользователей.
Способ первый — визит в офис. Необходимо взять с собой паспорт или другой документ удостоверяющий личность. Прийти в любое ближайшее отделение «Россельхозбанка» и обратиться к консультанту. Далее, потребуется написать заявление, после чего консультант вручит запечатанный конверт с паролем и логином, для входа в систему.
Способ второй — через терминал или банкомат. Необходимо выбрать ближайший банкомат «Россельхозбанка» (можно просмотреть расположение на сайте банка). Далее вставить карту и для идентификации нужно ввести пароль. В окне терминала появится меню где следует перейти в раздел «Услуги» → «Интернет-банкинг» → «Подключение». После чего надо вписать номер мобильного телефона. В конце процедуры терминал распечатает чек с указным логином для входа в персональный кабинет, а пароль система вышлет в SMS-уведомлении на мобильный телефон.
После первого посещения системы в целях безопасности следует сменить пароль. Это послужит гарантией и надёжной защитой личных данных.
Способ третий — регистрация на сайте банка. Для этого необходимо перейти на страницу входа в личный кабинет и нажать на ссылку «Регистрация».
Для онлайн-регистрации, карта должна быть подключена к «3D-SMS». Без этой услуги регистрация невозможна.
В специальной форме введите номер банковской карты, придумайте и впишите логин, пароль. После чего, следует позвонить в контактный цент банка по номеру 8 (800) 100-0-100, где необходимо сообщить консультанту данные паспорта, карты и кодовое слово. В конце регистрации на мобильный телефон придет SMS-уведомление с паролем для входа в личный кабинет.
В дальнейшем пароль можно заменить. При замене пароля постарайтесь придумать уникальное сочетание букв и цифр.
Восстановление пароля личного кабинета «Россельхозбанка»
Если доступ в личный кабинет закрыт, чаще всего причиной, может быть:
- Допущение одной или несколько ошибок в написании логина или пароля;
- Использование на клавиатуре не той раскладки, с помощью которой была произведена регистрация в Интернет-банке;
- Установлен не тот регистр (Caps Lock).
Если всё же не удается войти в онлайн-кабинет или попросту пароль был забыт, придется воспользоваться услугой восстановления доступа. Это тоже можно сделать несколькими способами:
Восстановление доступа посредством терминала или банкомата «Россельхозбанка».
Для этого нужно произведите процедуру регистрации заново:
- Найдите ближайший банкомат;
- Вставьте карту и впишите пин-код;
- Войдите в меню и выбрать пункт «Услуги» → «Интернет-банкинг» → «Подключение»;
- Введите номер мобильного телефона;
- Кликните «Подтвердить»;
- После чего распечатайте чек с логином;
- В SMS-уведомлении будет прислан временный пароль для входа в личный кабинет.
Восстановление доступа в офисе банка.
Для этого необходимо:
- Взять паспорт (для подтверждения личности);
- Прийти в отделение банка и обратиться к консультанту;
- Заполнить договор (на восстановление доступа);
- После чего сотрудник предоставит запечатанный конверт с логином и паролем.
Мобильное приложение
Еще один удобный дистанционный сервис для управления своими банковскими картами – это мобильное приложение от «Россельхозбанка», которое имеет функционал, идентичный тому, который предоставляет пользователям личный кабинет.
Для использования мобильного приложения, не нужны дополнительные расходы. Теперь нет потребности обращаться за помощью к банковским специалистам, это можно сделать самостоятельно, в любом удобном месте, в режиме онлайн.
Доступные услуги мобильного приложения:
- Информация по передвижению средств;
- Данные по вкладам, депозитам и счетам;
- Шаблоны для регулярных авто платежей (создаются шаблоны в полной версии интернет-банкинга на сайте компании, а вот пользоваться ими можно и в мобильном приложении);
- Функция оплаты услуг, налогов, штрафов;
- Осуществление денежных переводов;
- Просмотр информации о баллах, которые «оседают» на счету благодаря программе «Урожай»;
- Покупка ПИФов;
- Функция планирования расходов;
- Просмотр остатков на картах;
- Проверка актуального курса валют;
- Генератор паролей для личной учетной записи;
- Местоположение банкоматов и офисов «Россельхозбанка»;
- История операций;
- Обратная связь с банком.
Приложение «Россельхозбанка» загружается на мобильный телефон и используется совершенно бесплатно. Программа находиться в онлайн-магазине приложений любого смартфона с системами Android, iOS. Для поиска нужного приложения введите слово «Мобильный банк, Россельхозбанк». После чего система выдаст несколько результатов. Выделите приложение, кликните «Установить». Как только приложение загрузится, в меню мобильного появится иконка банка с фирменный логотип.
Так же загрузить мобильное приложение можно и по одной из ниже представленных ссылок:
Можно установить в настройках безопасности, функцию входа в личный кабинет по отпечатку пальца, владельца телефона. Это предоставляет возможность быстро посещать персональный кабинет, не затрачивая время на ввод логина и пароля.
Телефоны горячей линии
Если возникли какие-либо вопросы. Всегда можно обратиться за помощью к консультантам банка по телефону горячей линии. Для этого есть сразу несколько номеров. Среди них:
- 8 (800) 100-0-100 — для звонков по РФ (бесплатно);
- +7 (495) 787-7-787, +7 (495) 777-11-00 — звонки из-за рубежа. Стоимость звонка рассчитывается в соответствии с тарифами оператора.
Если банковская карта была потеряна или украдена, сразу позвоните на номер 8-800-200-60-99. После соединения с оператором нужно будет сообщить кодовое слово. После чего карт-счет заблокируют, чтобы злоумышленники не смогли им воспользоваться. Затем нужно подойти в офис «Россельхозбанка» и получить новую пластиковую карточку.
Связаться с оператором можно и через официальный сайт банка и для этого можно, воспользоваться одни из представленных ниже способов:
- Обратный звонок. В меню сайта есть специальная кнопка. Кликните на нее, оставьте заявку с указанием удобного времени для разговора и дождитесь звонка из банка;
- Онлайн-чат. Писать можно прямо на сайте. Сформулируйте вопрос, подождите и получите исчерпывающий ответ. Онлайн-чат удобен в использовании. Позволяет вести переписку до полного прояснения вопроса;
- Интернет-звонок. Используйте микрофон и наушники для звонка прямо через сайт;
- Обратную связь. На странице банка есть специальная форма для обращения в техническую поддержку;
- Поиск на сайте нужной справочной информации. В правом верхнем углу — знак поиска — «лупа». Кликните и задайте вопрос во всплывающем окне. Робот проверит всю информацию на сайте и найдет нужные данные.
Все эти варианты связи максимально упрощают связь клиентов с банком. Выберите наиболее удобный или используйте несколько, смотря по обстоятельствам. «Россельхозбанк» всегда идет навстречу клиентам, благодаря чему и пользуется доверием миллионов россиян.
