«Райффайзенбанк» — один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий перечень услуг. Основная деятельность компании осуществляется на валютном и межбанковском рынках. Больше всего востребованы услуги кредитования, займы, вклады, банковские карты, страховые и валютные операции. Для комфортного обслуживания применяется дистанционный сервис «Семейный банк». Вход в личный кабинет и регистрация предоставляют возможность всем членам семьи пользоваться банковскими продуктами. Всё это можно делать, не выходя из дома, с использованием телефона или компьютера.
Содержание
«Райффайзенбанк-Онлайн» — вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет «Райффайзенбанк» перейти по ссылке:
Для открытия личного кабинета можно зайти на главную страницу «Райффайзенбанка» в правом углу нажать клавишу «Интернет-банк». Система автоматически перенаправит на страницу входа в личный кабинет.
Затем потребуется ввести логин и пароль, которые были предоставлены при регистрации. Если информация введена правильно, то на телефон придет SMS-уведомление с одноразовым паролем. После правильного ввода кода, откроется пользовательский кабинет.
При первом посещении системы следует изменить временный пароль на другой, в «Настройках». Это послужит гарантией и надежной защитой личных данных.
На главной странице личного кабинета располагаются все необходимые функции и настройки. Информация отображается в виде небольших вкладок, которые можно менять.
Основные вкладки:
- Сервисы (уведомления о операциях, расположение банкоматов);
- Кредиты (способы погашения и подача заявок);
- Карты (данные о передвижении денег, блокировка утерянной карты);
- Вклады (основная информация, тарифы и условия);
- Ипотека (залоговое имущество, ипотечный калькулятор);
- Страхование (тарифы и условия).
Регистрация личного кабинета в «Райффайзенбанке»
Для новых пользователей предусмотрена процедура регистрации, после выполнения которой, предоставляется доступ в личный кабинет, пройти регистрацию можно на официальном сайте «Райффайзенбанк».
Далее, нужно выполнить следующие действия:
- Написать номер банковской карты;
- Срок действия карты;
- Вписать защитный код.
После заполнения полей, нужно нажать клавишу «Получить доступ». Далее на номер мобильного телефона, указанного в заключении договора, придёт уведомление с одноразовым паролем, который, необходимо ввести для подтверждения регистрации. В дальнейшем, нужно изменить временный пароль на другой, в «Настройках». После этого, вход в систему личного кабинета «Райффайзенбанк», будет выполняться при помощи этих данных.
Восстановление пароля от личного кабинета
Даже если имеется хотя бы одна ошибка, то система будет считать, что введён неверный пароль. Это случается, если:
- Быстро введены данные, не проверяя написание;
- Установлена неправильная раскладка клавиатуры.
Если выдаётся ошибка, проверьте перечисленные параметры и введите данные ещё раз. Система предоставляет возможность ввода пароля несколько раз. После многократных неверных попыток доступ будет блокирован.
Восстановление доступа к личному кабинету через сайт банка
Восстановить забытый или неправильно введенный пароль можно на главной странице интернет-банка используя кнопку «Восстановить пароль».
Далее в открывшимся окне потребуется указать данные личной карты и период ее действия. Затем на телефон, который привязан к карточке, поступит SMS-сообщение с кодом. Его следует указать в открывшемся окне. На этом восстановление успешно завершено.
Восстановление доступа к личному кабинету по телефону горячей линии
Всегда можно обратиться за помощью к консультантам «Райффайзенбанка» и позвонить по телефону 8-800-700-00-72. После чего в голосовом меню выбрать пункт «3». Далее для выдачи нового пароля необходимо пройти идентификацию: предоставить данные паспорта и секретное слово, которое указано в договоре.
Восстановление доступа к личному кабинету в офисе банка
Для этого необходимо:
- Взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
- Прийти в ближайшее отделение «Райффайзенбанка», обратиться к консультанту;
- Заполнить заявление;
- Получить запечатанный конверт с логином и паролем для входа в систему.
Теперь можно войти в личный кабинет в удобное время.
Мобильное приложение
Для использования мобильного приложения, не нужны дополнительные расходы. С помощью компьютера, смартфона или обычного телефона, можно удалённо управлять банковским счётом: переводить деньги с карты на карту, оплачивать мобильный телефон, открывать накопительные счета. Теперь нет потребности обращаться за помощью к банковским специалистам, это можно сделать самостоятельно, в любом удобном месте, в режиме онлайн.
Первый запуск позволяет активировать вход по отпечатку пальца или коду из 4 цифр. Это дает возможность, быстро посещать свой кабинет, не затрачивая время на ввод логина и пароля.
Для установки мобильного приложения, достаточно перейти в онлайн-магазин приложений для смартфона. Оригинальная программа обязательно содержит логотип банка. Остается только выбрать команду «Установки» и можно приступать к работе.
Для скачивания можно также использовать и одну из представленных ниже ссылок;
Приложение открывает доступ к таким функциональным возможностям:
- Перевод средств с карточек иных финансовых учреждений без комиссии;
- Сведения о поступлении и списании средств со счета;
- Оплата услуг (телевидение, ЖКХ, телефонную связь, а также оплата налогов, штрафов);
- Перечисление денег по номеру телефона;
- Открытие вклада (получение информации и подача заявок);
- Размещение данных о балансе счёта на основной странице;
- Обращение к представителям организации с помощью онлайн-чата;
- Переводы на счета клиентов прочих банков с применением реквизитов;
- Блокировка банковской карты;
- Адреса ближайших отделений банка;
- Обмен валют по установленному в банке курсу.
Телефон горячей линии
Если возникли какие-либо вопросы. Всегда можно обратиться за помощью к консультантам банка. Для этого есть сразу несколько номеров. Среди них:
- 7 495 721-91-00 — звонки из-за рубежа. Стоимость звонка рассчитывается в соответствии с тарифами оператора;
- 8 800 700 91 00 — все обращения в пределах РФ не предусматривают дополнительных расходов.
Так же можно получить консультацию с помощью электронной почты [email protected] (необходимо указать контакты для обратной связи).
