«Банк Российский Капитал» (Банк ДОМ.РФ) — личный кабинет

В настоящее время «Банк Российский Капитал» — это крупная московская финансовая организация, предлагающая населению услуги в сфере кредитования. Работает банк с организациями и физическими лицами. Принимает вклады от населения и обеспечивает страхование, а также совершает операции с ценными бумагами. Все эти операции можно осуществлять дистанционно, используя личный кабинет, посещение которого возможно с помощью компьютера или телефона.

«Банк Российский Капитал» является дочерней компанией АО «Дом.РФ» и признан надежным финансовым партнером, стабильно занимающий высокие позиции в многочисленных рейтингах. В 2018 году банк переименовали, отныне он носит название «Банк ДОМ.РФ».

«Банк Российский Капитал» (Банк ДОМ.РФ) — вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет интернет-банка перейдите по ссылке:

Войти в личный кабинет «Банк ДОМ.РФ»

Чтобы воспользоваться всеми продуктами банка, не обязательно посещать офис финансового учреждения. Для этого разработан интернет-банкинг, доступный всем клиентам. Стать пользователем услуг в режиме «онлайн» просто, нужно зарегистрироваться на официальном сайте компании после чего, предоставляется персональный кабинет.

Для входа в личный кабинет необходимо, перейти на главную страницу банка и нажать с верху клавишу «Интернет-банк». После этого, откроется страница авторизации, на которой нужно будет ввести пароль и логин своей учетной записи. Указанные реквизиты необходимо проверить на корректность, затем нажать клавишу «Войти в банк». После чего, предоставляется доступ к личному кабинету.

Личный кабинет открывает следующие возможности:

  • Доступ к информации о полученных кредитах, картах и банковских счетах;
  • Возможность оплачивать в режиме «онлайн» (коммунальные счета, налоги, услуги мобильной связи, интернет, штрафы);
  • Возможность мгновенно переводить деньги с одного счета на другой, а также на счета других банков (делать это можно по номеру мобильного телефона);
  • Возможность открывать вклады и пополнять их, а также открывать счета в банке;
  • Оформлять заявки на получение кредита;
  • В случае утери карты или ее потери можно блокировать доступ;
  • Заказывать новые кредитные карты;
  • Продавать и покупать валюту;
  • Заказывать выписки по счетам и другие справки банка;
  • Создавать шаблоны на оплату;
  • Узнавать расположение ближайших отделений банка и банкоматов;
  • Получать информацию обо всех акциях и персональных предложениях банка;
  • Осуществлять обратную связь со службой поддержки.

Регистрация личного кабинета «Банк ДОМ.РФ»

Доступ к сервису онлайн-банкинга получают клиенты банка, обладающие кредитной картой или счетом в этом финансовом учреждении. Чтобы осуществлять все необходимые операции через личный кабинет, необходимо пройти регистрацию на сайте банка. На странице входа в персональный кабинет необходимо, нажать клавишу «Зарегистрироваться».

После чего, откроется окно с полями для заполнения, в них нужно указать персональные данные:

  • ФИО (полностью);
  • Номер банковской карты (состоит из 16 цифр). При отсутствии карты, следует указать номер банковского вклада или счета.
  • После заполнения формы регистрации, система предложит дать согласие на дистанционное обслуживание. После чего, нужно нажать кнопку «Далее».

Затем на телефон придёт SMS-сообщение, в котором будет находиться код подтверждения. Полученный код необходимо вписать в открывшимся окне. После чего нужно придумать новый пароль.

Чтобы защитить личный кабинет от постороннего доступа, нужно придумать достаточно сложный пароль и логин — они не должны быть идентичными тем, что уже используются клиентом для входа на другие страницы в популярных соцсетях.

После этого процедура регистрации будет считаться завершенной. Пользователь получает доступ к личному кабинету, войти в который можно, используя логин и пароль.

Зарегистрировать личный кабинет можно и другим способом — придя в ближайшие отделения «Банка Российский Капитал». Необходимо предоставить консультанту паспорт и подписать ряд документов после чего, можно пользоваться интернет-банкингом.

Восстановление пароля личного кабинета «Банка Российский Капитал» (Банк ДОМ.РФ)

Иногда возникают какие-то проблемы со входом в личный кабинет. Чаще всего причиной ошибки являются неправильно указанные: пароль или логин. Чтобы этого избежать, рекомендуется убедиться в правильности их написания. Проверить раскладку клавиатуры компьютера, а также удостовериться, что случайно не была нажата клавиша Caps Lock. После этого нужно, вновь ввести логин и пароль. Если доступ к личному кабинету так и не открывается, необходимо восстановить пароль. Для это следует перейти на страницу банка Российский Капитал и под формой входа нажать на ссылку «Забыли пароль?».

Затем в открывшемся окне нужно: ввести логин, серию и номер паспорта (без пробелов). После заполнения полей, система потребует дать согласие на подтверждение обработки кнопкой «Далее». После чего на телефон поступит SMS-сообщения с кодом, который нужно ввести в соответствующее окно. Заключительным этапом восстановления доступа к личному кабинету будет создание нового пароля. Он должен быть достаточно надежным и сложным.

Так же восстановить пароль от личного кабинета можно, по телефону горячей линии банка Российский Капитал: 8 (800) 775 86 86 или подойти в ближайшее отделение банка и обратиться за помощью к консультанту.

Мобильное приложение

Для большего удобства пользования возможностями системы, банк Российский Капитал предлагает свой мобильный продукт. Речь идет о
мобильном приложении с базовым функционалом, обеспечивающим доступ к тем же услугам, что и интернет-банкинг используя компьютер. Приложение называется «РК Мобайл» и доступно всем пользователям iOS и Android.

Вход в мобильный клиент осуществляется через логин и пароль пользователя, зарегистрированного на официальном сайте. При желании, процедуру регистрации можно пройти и через приложение.

Если после обновления системы интернет-банка долгое время личный кабинет не использовался, то необходимо пройти процедуру регистрации заново.

Мобильное приложение «РК Мобайл» доступно в магазинах App Store и Google Play. Чтобы его установить, достаточно ввести название в поисковую строку и выбрать предложенный вариант. Затем нужно нажать кнопку «Установить» и дождаться установки приложения на смартфоне. Сразу после этого на экране появится новая иконка в виде логотипа банка, по которой можно осуществлять вход в личный кабинет.

Чтобы загрузить мобильное приложение, можно также перейти по одной из ссылок:

Телефон горячей линии

Клиенты, столкнувшиеся с любыми трудностями, связанными с доступом к услугам «Банка Российский Капитал», могут обратиться в службу поддержки по телефонам горячей линии. Для этого есть сразу несколько номеров:

  • 8 (800) 775 86 86 —  звонки бесплатные, принимаются со всей территории России;
  • 8 (495) 775 86 86 — звонки по тарифам оператора для тех, кто находится за приделами страны.

Звонки на горячую линию принимаются ежедневно, без выходных, с 7 до 20 часов. Консультанты кол-центра ответят на любые вопросы и помогут оперативно устранить возникшую проблему.

Дополнительные способы связи с банком:

  • По электронной почте;
  • Заказать обратный звонок (на странице банка);
  • Задавать вопрос в официальных группах в соцсетях (на Фейсбуке, в Одноклассниках или Вконтакте).
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: